1. En pocas palabras
Esta política cubre el sitio web dentalcore.app y la plataforma app.dentalcore.app. El responsable de ambos es DentalCore.
- No usamos cookies publicitarias ni de redes sociales, y no vendemos ni compartimos datos de navegación con nadie.
- El sitio web no usa cookies. Usa el almacenamiento del navegador para recordar tu respuesta al aviso y, solo si aceptás, para nuestras analíticas propias.
- La plataforma usa solo lo necesario para funcionar: una cookie de sesión y preferencias guardadas en tu navegador.
Además de las cookies (pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador), esta política describe tecnologías similares: el almacenamiento local (localStorage) y de sesión (sessionStorage) del navegador.
2. Sitio web (dentalcore.app)
Qué pasa según tu respuesta al aviso
| Tu respuesta | Qué medimos |
|---|---|
| Aceptás | Analíticas propias completas: una sesión con un identificador aleatorio que dura hasta que cerrás la pestaña, las páginas que ves, los botones que tocás, cuánto bajás en cada página, de qué sitio o campaña llegaste, tipo de dispositivo y navegador, país aproximado y si completaste un formulario. |
| Todavía no respondiste | Solo contamos visitas de forma anónima: qué página, el dominio desde el que llegaste o la campaña, tipo de dispositivo y país aproximado. Sin identificador y sin guardar nada en tu navegador, así que no podemos saber si dos visitas son de la misma persona. |
| Rechazás | Nada. Si ya habíamos anotado páginas anónimas de esa visita, se descartan. |
Si aceptás en medio de la visita, las páginas que ya viste pasan a la medición completa y no se cuentan además como anónimas. El país lo deduce nuestro servidor a partir de la dirección IP, que no se guarda. Estos datos quedan en nuestros servidores, se usan solo para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo, y nunca para publicidad.
Qué se guarda en tu navegador
| Nombre | Tipo | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| dc_cookie_consent y dc_cookie_consent_fecha | localStorage | Recordar tu respuesta al aviso y cuándo la diste. Es necesaria. | 12 meses; después se vuelve a preguntar |
| dc_session_id | sessionStorage | Identificador aleatorio de la visita, para las analíticas. Solo si aceptás. | Hasta que cerrás la pestaña |
| dc_founders_banner_dismissed | sessionStorage | Recordar que cerraste el aviso del Círculo Fundador, para no mostrarlo de nuevo. | Hasta que cerrás la pestaña |
Servicios de terceros en el sitio
- Botón de WhatsApp (se carga desde
dentalcoreconversa.com): no guarda nada en tu navegador. Si lo tocás, te lleva a WhatsApp, que tiene su propia política de privacidad. - Imágenes del blog, servidas desde
images.unsplash.com. Tu navegador las pide directamente a Unsplash, como cualquier imagen de internet. - Logo “Data Fiscal” del pie de página: tu navegador pide el logo a
www.afip.gob.ar, el sitio de ARCA (la agencia de recaudación argentina), como cualquier imagen de internet. Lo exige la ley para identificar fiscalmente al vendedor. Si lo tocás, te lleva a la constancia en el sitio de ARCA, que tiene su propia política de privacidad.
Las fuentes tipográficas y los íconos se sirven desde nuestro propio sitio: no usamos Google Fonts ni otros servicios que reciban tu IP para eso.
3. Plataforma (app.dentalcore.app)
La plataforma no usa analíticas ni publicidad. Usa solo lo estrictamente necesario para que puedas iniciar sesión y trabajar, por eso no muestra un aviso de consentimiento.
| Nombre | Para qué | Duración |
|---|---|---|
| session | Mantener tu sesión iniciada. Es segura (solo viaja por HTTPS) y no se puede leer desde el navegador. | Hasta que cerrás sesión o vence |
El equipo de DentalCore usa cookies equivalentes para sus paneles internos de administración.
| Qué | Para qué |
|---|---|
| Datos de tu usuario y clínicas | Mostrar tu nombre y tus clínicas al instante, sin esperar al servidor. Se borra al cerrar sesión. |
| Clínica activa | Abrir la plataforma en la clínica con la que estabas trabajando. Se borra al cerrar sesión. |
| Vista de la agenda y del plan de tratamiento | Recordar cómo preferís ver la agenda (día, semana, mes, modo compacto) y cómo agrupar el plan. |
| Posición del chat y modo de la consulta virtual | Recordar dónde dejaste el chat y cómo configuraste la consulta virtual. |
| Ajustes del asistente de voz | Si está activado, la palabra con la que lo llamás, la voz, el modo silencioso y si negaste el permiso del micrófono. |
| Conversación reciente del asistente de voz | Retomar lo que le estabas pidiendo. Puede incluir nombres de pacientes: vence a las 2 horas sin uso y se borra al cerrar sesión. |
| Código de referido | Solo durante el alta, si llegaste con un link de referido. Se borra al terminarla. |
Servicios de terceros en la plataforma
- Cloudflare Turnstile, en el registro, el inicio de sesión y la recuperación de contraseña: verifica que quien completa el formulario sea una persona y no un programa automático.
- Mercado Pago, cuando pagás: el pago se hace en su sitio, con sus propias cookies y su propia política de privacidad. DentalCore no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.
4. Cómo cambiar tu elección
Podés cambiar tu respuesta sobre las analíticas del sitio cuando quieras: el aviso vuelve a aparecer y elegís de nuevo. También está el enlace “Preferencias de cookies” al pie de cada página.
Además, desde la configuración de tu navegador podés ver y borrar las cookies y el almacenamiento de cualquier sitio. Si borrás los de la plataforma, vas a tener que volver a iniciar sesión y se pierden tus preferencias guardadas.
5. Cambios y contacto
Si cambiamos lo que guardamos o medimos, actualizamos esta página y su fecha. Si el cambio afecta a lo que aceptaste, te lo vamos a volver a preguntar.
Para más información sobre cómo tratamos tus datos, leé la Política de Privacidad. Si tenés preguntas, escribinos a hola@dentalcore.app.